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​プライバシーポリシー

「月の森 MoonForestSanctuary」(以下、「当ショップ」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、適切な取得・利用・管理に努めます。

1. 個人情報の取得について

当サイトは、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 氏名

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 配送先情報

  • お支払いに関する情報

  • お問い合わせ内容

  • その他サービス提供に必要な情報

 

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 商品の発送およびサービス提供

  • ご注文・お問い合わせへの対応

  • 本人確認

  • アフターサポート

  • サービス品質向上・運営改善

  • 重要なお知らせ等のご連絡

  • 法令等に基づく対応

お客様の同意なく、利用目的を超えて利用することはありません。

3. 個人情報の管理

当ショップは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う必要のある場合に限り、管理責任者のもと適切に管理いたします。

4. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

  • 公的機関から法令に基づく要請を受けた場合

  • 商品配送等に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合※一部講座いついては商品ページに記載あり

 

5. 業務委託について

当ショップは、決済・配送・システム管理等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

委託先については、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、適切な監督を行います。

6. Cookie等の利用について  

当ショップでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。

これにより取得される情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれません。

なお、ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能です。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人より、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

8. 免責事項

当ショップからリンク・バナー等により外部サイトへ移動された場合、移動先サイトで提供されるサービスや個人情報の取り扱いについて、当ショップは責任を負いかねます。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正や運営方針変更等に伴い、予告なく改定する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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